Hotel PMS - Why Channex vil være din neste beste venn

Hvorfor Channex ble bygget for å løse de største integrasjonsproblemene hotellsystemer møter daglig

Noen av de vanlige problemene:

Distribusjonen er vanskelig

Det kan være vanskelig å koble en PMS til salgskanaler, det kan være mye installasjon involvert, kjedelig kartlegging og begrenset tilkoblings-API.

For PMS-leverandører kan dette være tøft når du passer på mange kunder, og du må gjøre alt arbeidet for dem. (Du vet at hvis du prøver å la kundene gjøre oppsettet selv, kan det føre til flere problemer!)

Channex Connection

Vår tilkoblings-API ble bygget slik at PMS-leverandører kan opprette hotellkontoer, romtyper, prisplaner og automatisk kartlegges med et klikk på en knapp. Du kan få en konto i løpet av et minutt og være koblet til booking.com og synkronisert i løpet av 5 minutter.

Manglende kanaler eller regionale kanaler

Hotelleiere elsker å finne måter å be om kanaler du aldri har hørt fra, det kan være en av de nyere kanalene som er 0% i provisjon som Hotel Bonanza, Bidroom og Traveliko eller kan være en nisjekanal som kun er fokusert på luksuriøse villaer.

Du kan satse på at distribusjonssystemet du bruker vil ha noen manglende kanaler

Channex-kanaler

Vi har en åpen API-policy, de minste kanalene kan koble systemene våre for å få tilgang til prisene og tilgjengeligheten til kundene deres. Ingen gebyrer, ingen sertifiseringsgebyr, ingen oppføringsgebyr.

Vi kobler oss også til kanaler hvis de er strategisk viktige og har et godt API.

Distribusjonssystemer er ufleksible

Blå måner er sjeldne, men sjansene for at distribusjonssystemet du jobber med vil gå med på å koble den nye kanalen er sjeldnere.

Du kan tro at kanalen kan koble distribusjonssystemets standard API. Også en nesten umulig prestasjon som å få avtaler kan koste 5–10 000 per system, og det er hundrevis av dem.

Channex API

Som et selskap bygd for å være ”mellommann” mellom to hotellsystemer, er vårt DNA å si ja til enhver forbindelse. Vi trenger faktisk ikke si ja, da API-en er åpen og kanalen kan koble seg til uten avtaler. (De trenger fortsatt avtale fra hotellet for å få hotelldata)

Oppsettstid

Hvor lang tid tar det for den hotellgjørende å få en konto, installasjonsgebyr, kontrakter osv. Lar hotellmannen deg takle dette, eller trenger du tilgang også for å gjøre noen selvkartlegging eller styring av kanalene?

Hvis du oppretter konto for kunden som en forhandler eller whitelabel, er det en enkel og grei prosess?

Channex-oppsett

Uten oppsettstid eller gebyrer for PMS til Channex, er det rett til virksomheten! Ingen grunn til å forklare dette.

Billing Woes

Årlige og forhandlede priser er vonde. Ingen liker å få et pristilbud, og noen eiendommer kan ha forskjellige behov enn andre når det gjelder tilkobling. Og så gjøres det meste av fakturering fremdeles manuelt av kontoer, så du må sjekke regningen nøye.

Channex-fakturering

Vi fakturerer ikke per hotell, i stedet debiterer vi på kontobasis avhengig av volum (månedlig). Dette betyr at vi kan tilby den mest nøyaktige måten å belaste for enhver konto. Vi har også rapporter som viser fordeling av kostnader, kanaler og bestillinger per hotellkonto / gruppe, slik at du enkelt kan fakturere kundene dine.

Vi kobler til og med dette til et automatisert faktureringssystem som Chargebee eller Recurly slik at kundene dine blir belastet per måned automatisk.

Brukergrensesnitt er en morder

Noen systemer kan være vanskelige å bruke, som PMS kan du velge en kanalsjef for klienten utelukkende av denne grunn, så det er mindre støtte for teamet ditt. Spesielt hvis de ønsker tilgang til det selv.

Channex UI

Grensesnittet vårt er moderne og fungerer med mobiler, du kan til og med merke og markere det i merkevaren din. Det er også mulig for single sign on (SSO), slik at du kan vise grensesnittet inne i PMS eller opprette en sikker kobling for hurtig pålogging.

Problemer med PCI-samsvar

Dette kan være et frustrerende problem for mange PMS, typiske systemer vil gi en bestilling til systemet ditt med kredittkortinformasjonen. Du blir tvunget til å lete etter dyre løsninger for å håndtere dette for deg eller bygge dine egne løsninger som har ekstreme prislapper og ansvarsforhold.

Channex-tokeniseringer

Vi har forskjellige alternativer for å holde deg i samsvar med minimalt med arbeid og utgifter. Vi kan samarbeide med deg for å lagre kort eller gå videre til betalingsporten for deg og passere symbolet med bestillingen.

Regler for lager og kanaler

Hoteliers kan være ganske spesifikke på noen regler de vil ha med kanaler eller rangere planer.

eksempler:

  • ChannelA er + 5% fra BAR Rate
  • ChannelB er + 2,5% fra Bar
  • ChannelC kan kun selge 3 rom maks per dag (høye provisjonsgrunner)
  • Alle kanaler skal vise maksimal tilgjengelighet på 5 rom (20 tilgjengelig)

Mange systemer klarer ikke å imøtekomme krav som dette, de ble bygget før tilkoblinger til PMS var vanlig.

Channex-regler

Vi kan takle regler for varebeholdning, kanal og takstplannivå for å gjøre selv de hardeste hotellkravene enkle. Ingen grunn til å bekymre deg for å takle alt dette på PMS med 20 satsplaner. Link til oss så kan vi lage avledede eller kanalisere spesifikke takstplaner derfra og gå tilbake via riktig takstplan til PMS.

Konklusjon

Vi håper dette er en god oppsummering av hvorfor du bør samarbeide med oss ​​for en del av distribusjonsblandingen din eller det hele.

Ta kontakt med vårt team eller besøk vår hjemmeside på https://channex.io